FAQ
온수가 나오지 않는다
온수기에는 냉수공급라인과 온수출구라인이 구분되어 있는데 하부쪽이 냉수공급이고 상부쪽이 온수출구입니다. 먼저 상부라인의 밸브가 열려 있는지 확인하시고, 다음으로 온수기 전용 누전차단기가 OFF되어있는지 확인합니다.
확인 후 이상이 없으면 발열체 및 온도조절기에 상으로 후크온 메타를 또는 저항테스터기를 이용하여 전압 및 전류를 체크하시어 문제를 발견하고 부품이상 시 교환하시어 사용하시면 됩니다.
냉수 온수가 나오지 않는다.
상수도 및 지하수 사용 시 메인 밸브를 찾아 밸브가 열려 있는지 확인하시고, 지역 전체에 단수가 실시되고 있는지 확인하세요.
누전차단기가 자주 OFF된다.
누전차단기 자체에 이상이 발생하여 트립되는 경우가 있으며, 발열체의 단선으로 인해 누전차단기가 동작할 수 있습니다. 또한 전압이 이상전압이 발생할때도 OFF될 수 있습니다.
온수의 양이 적게 느껴진다.
일단 주간에 사용하는 온수의 양과 온수기의 용량을 따져 보시고, 온수기의 배관부분에 누수가 생겨 온수가 흘러 나오는지를 확인하세요. 심야시간에 온수기의 용량만을 가열시키기 때문에 주간의 사용량이 많을 경우 저녁시간에는 찬물만 나오게 됩니다.
심야전기는 공급이 되는데 온수기의 가열이 되지 않는다.
제어장치가 부착된 온수기는 심야 입력이 된다하여도 가열이 바로 시작되는 것이 아니고 제어장치에서 가열 시작시간을 계산하기 때문에 얼마의 시간이 지연되어 가열을 시작하게 되어 있습니다. 이로 인하여 온수기의 고장으로 오해하는 경우가 종종 발생합니다.
방바닥이 차다
심야공급이 원할하지 않아 축열량이 적어질 수 있고, 온도 조절기의 온도조절을 낮게 설정하여 바닥 온도가 낮을 수 있습니다.
조절기의 축열램프가 점등되지 않는다.
심야전기를 이용하기 때문에 주간에는 전원 및 축열의 램프가 소등되고, 22시 이후에는 전원 및 축열의 램프가 점등되어 동작상태를 확인할 수 있습니다. 축열층의 온도보다 온도설정을 낮게 하면 축열램프가 점등되지 않습니다.
22시 이후에 전원램프가 점등되지 않았다면 조절기의 누전차단기 및 메인차단기가 정상 동작을 하는지 시험버튼(적색)을 눌러 확인하시면 됩니다.
온도조절기 점검 LAMP 점등
온도 조절기상에 점검 LAMP가 점등되면 조절기의 동작이 정지되어 축열을 실시하지 않습니다.
온도센서의 이상이나 회로기판의 오동작으로 발생할 수 있습니다.
